Trustpilotスクレイパー

評判と連絡先を、
まとめて

ドメイン、Trustpilotのページリンク、またはカテゴリ全体を送信すると、各企業が1行として返ります。評価とレビュー件数、プロフィールが認証済みかどうか、企業が閉業しているかどうか、さらにカテゴリ、メール、電話、完全な住所です。

一度きりの無料500行以降は1行あたり0.002ドル企業ごとに12フィールドCSV · JSON · Excel
まず読むところ

レビューではなく、
スコアです。

正確を期す価値があります。名称はこのサービスが実際に行うこと以上を連想させるからです。

得られるのは企業プロフィールです。評価、レビュー件数、企業がページを認証しているか、閉業と表示されているか、そして連絡先とカテゴリの情報。これは要約ビューであり、企業ごとに1行です。

得られないのはレビュー本文です。個々のレビューも、レビュアー名も、日付も、レビューごとの星の内訳もありません。顧客が実際に何を書いたかを読むことが目的なら、それはTrustpilotレビュースクレイパーが行い、こちらは企業ごとに1行ではなく多数の行を返します。

この違いは内容と同じくらいコストにも効いてきます。企業ごとに1行であれば市場全体に対して実行しても安く済みますが、すべてのレビューを取得するとなると桁が変わります。

livescraper.app · 対象範囲
評価とレビュー件数
プロフィールが認証済みか閉業か
メール、電話、完全な住所
レビュー本文そのものは別サービスです
レビュアー名と日付は返しません!
レビューごとではなく、企業ごとに1行。
3つの入口

ドメイン、ページ、あるいは
カテゴリ全体から始められます。

入力は柔軟です。そして3つ目の選択肢は他の2つとは異なる振る舞いをし、それが 実行のコストに影響します。

ドメイン

企業のウェブサイトだけで構いません - example.com。すでにドメインのリストを持っていて、それぞれの評判がどうなっているかを知りたいときに便利です。

Trustpilotのページリンク

企業のレビューページの直接URLです。すでにプロフィールが分かっていて、どの企業を指しているか曖昧さなく正確に解決したいときに使ってください。

カテゴリページ - 1つから多数へ

カテゴリURLを送信すると、1行ではなくそのカテゴリに掲載されているすべての企業が返ります。1つのジョブで市場を把握するのに強力です。そして少数のクエリが非常に多くの行を生みうる唯一の入力なので、見積もりに注意してください。

いずれの形式でも1回の実行につき最大1,000クエリまで、自由に混在させられます。カテゴリは 多数の企業に展開されるため、カテゴリ実行の行数はクエリ数だけからは予測できません。 確定前に見積もりツールが金額を示しますし、カテゴリが実際にどれほど大きいかを見るには 無料枠が適した場所です。

3つの形式はいずれも、探しているものがすでに分かっていることを前提とします。そうでない場合 - 問いが 「この企業のプロフィールには何が書いてあるか」ではなく「この領域にはどんな企業があるか」であるなら - Trustpilot検索スクレイパーが代わりに単純な検索語を受け取り、 同じ17フィールドを返します。

仕組み

企業を入れて、
評判を出す

設定するフィルタはありません。選んだ入力形式が仕事をします。

  1. ステップ 1プラットフォームにログインします。
  2. ステップ 2Trustpilotスクレイパーを開きます。
  3. ステップ 3ドメイン、ページリンク、カテゴリURLを貼り付けます。
  4. ステップ 4見積もりを確認します - カテゴリは展開されます。
  5. ステップ 5形式を選んでGet Dataをクリックします。

3つの入力形式は同じ実行に入れられます。ジョブを分ける必要はありません。

組み込む前に

インポーターを書く人への
4つの注意。

いずれも文書化されたレスポンスから直接得られたもので、いずれも過去に誰かのパイプラインを壊しています。

ロゴのURLにスキームがありません

profile_imageはプロトコル相対で、//で始まります。https://ではありません。スプレッドシートやサーバー側の取得に貼り付けても解決しません。スキームを前に付けてください。

「空」には2つの種類があります

欠損値は一貫していません。文書化されたレスポンスでは同じ行でpage_urlnullphoneが空文字になっています。両方を判定してください。さもないと空値の半分が素通りします。

ブール値は本物のブール値です

claimedclosedtemporarily_closedは、一部のサービスが返すような文字列ではなく、実際のtrue/falseとして返ります。ありがたいことですし、文字列比較を書かないためにも知っておく価値があります。

categoriesは配列です

categoriesが保持するのは単一の値ではなくリストです。企業は複数に属しうるからです。CSVに書き出す際は、ライターに任意の文字列化をさせるのではなく、意図的にフラット化してください。

データ辞書

12カラム、
企業ごとに1行

APIリファレンスではなく、実際のエクスポートから取っています。このリストの元になった実行はカテゴリURLを1件送信し、213社が返りました。

query
送信したカテゴリURL、ドメイン、またはプロフィールリンク。すべての行にあります。
name
Trustpilotのプロフィールに表示されている企業名。まれに空です - 98.6%の行に入っていました。
domain
そのプロフィールが属する企業ドメイン。
rating
評価。小数で返ります。例:4.9。
stars
0.5刻みに丸めた評価。例:5、4.5、4 - ratingとは別のカラムです。
reviews
そのプロフィールのレビュー件数。
category
その企業が掲載されているカテゴリ。例:旅行代理店。
location
企業の所在地。単一の文字列です。例:"Plantation, United States"。
website
企業自身のサイト。
email
連絡先メール。まばらです - 31%の行に存在します。
phone
連絡先電話番号。まばらです - 30%の行に存在し、書式は不揃いです。
url
その企業のTrustpilotプロフィールURL。

このうち2つのカラムはほとんど空です。実際の出力213行のうち、emailが届いたのは31%、phoneは30%でした。それ以外は98.6%のnameを除き、すべての行に存在しました。企業ごとに連絡先が1つあると想定せず、2つの連絡先カラムには空値があるものとして計画してください。

よくあるワークフロー

ここで最もよく
実行される3つの用途。

評価と連絡先が並ぶことで、どちらか一方だけでは得られない働きをする場面です。

市場マッピング

カテゴリ全体を評判で順位づけする

カテゴリURLを送信すれば、その中のすべての企業が評価とレビュー件数付きで得られます。それをスコアで並べれば、マーケティング支出ではなく顧客の評価で市場をリードしているのが誰かが見えます。そしてレビュー件数から、どのスコアが実際に意味を持つのかが分かります。

リサーチ · 戦略
リードの選別

支援を必要としている企業を見つける

低い評価と未認証のプロフィールの組み合わせは、具体的で行動につながるシグナルです。この企業は評判の問題を抱えていて、それに対処していません。メールと電話が同じ行に入っているため、選別の作業と連絡可能なリストづくりは同じ1つの仕事になります。

エージェンシー · セールス
リストの衛生管理

閉業した企業を外す

閉業・一時閉業のフラグは、もはや取り組む価値のないレコードを捕まえます。これはどれだけ連絡先を充実させても分かりません。既存リストを通すことは、なくなった企業に注意を払い続けるのをやめる安価な方法です。

オペレーション · データ
料金

実際に取得した行の分
だけお支払い。

サブスクリプションも最低額もシート課金もありません。最初の500行は当社負担で、その後は従量課金です。

無料枠

無料500行 - 0ドル

新規アカウントごとに一度きり。クレジットカードは不要です。ここでは特に、いくつものカテゴリを実行する前に、1つのカテゴリが実際に何社を含むのかを確認するのに役立ちます。

ずっと0ドル
従量課金

無料枠の後は1行あたり0.002ドル

1,000社あたり約2ドル。ドメインとページリンクの実行はそれぞれ1行で予算も正確ですが、カテゴリ実行は展開されるので、開始前に見積もりを確認してください。

一番人気
Enterprise

カスタム · 定期トラッキング

ボリューム料金、SLA、専用ワーカー、そして多数の企業の評判を定期的に監視するチーム向けの個別オンボーディング。件数をお知らせいただければお見積もりします。

ご相談ください
初回の有料実行が10%オフ。チェックアウト時にコードLIVESCRAPER10をご利用ください。
登録する
相性のよい組み合わせ

評判はいくつかある
シグナルの1つです。

評価は企業がどう見られているかを教えてくれます。これらは、その企業が何者か、顧客が他の場所で何を語ったかを補います。

法的な話

企業プロフィールは、
見られるために公開されています。

比較的簡単な答えですが、ただそう主張するのではなく、理由を説明する価値があります。

レビュープラットフォームのプロフィールは、顧客がそれを見つけ、企業を判断できるようにするために存在します。評価、レビュー件数、カテゴリ、連絡先情報はまさにその目的で公開されています。公開されているビジネス情報を調査目的で収集することは長く確立された慣行であり、データが公開されていて処理がサイトを妨害しない限り、それを禁じる連邦法はありません。

2つの点でこれは軽い側にとどまります。17のフィールドに個人データはありません - 連絡先は組織のものであり、本サービスはレビューではなくレビューの件数を返すため、出力のどこにもレビュアーが名指しされたり引用されたりすることはありません。そしてレビュー本文そのもの、つまり独自の考慮を要するユーザー生成コンテンツは、ここで得られるものには含まれません。

プラットフォームの利用規約は自動アクセスを制限しているため、その点は他と同様に規約上の問題として残ります。当社はログインの背後にあるものには触れず、データ層でサードパーティのトラッカーを動かさず、エクスポートは30日後に自動削除されます。

livescraper.app · 原則
公開されている企業プロフィールのみ
レビュアーを名指ししたり引用したりしません
ログインの背後にあるものは扱いません
組織の連絡先情報
エクスポートは自動削除(30日)
スコアと要約であり、全文の記録ではありません。
よくある質問

登録前に寄せられる
質問。

最もよくいただく質問です。他にもあればご連絡ください - 回答を書いているのはボットではなく人間です。

実際のレビュー本文は得られますか?+
いいえ。これは企業プロフィール - 評価、レビュー件数、認証済みと閉業のステータス、カテゴリ、連絡先情報 - を企業ごとに1行として返します。個々のレビュー、レビュアー名、日付は返しません。顧客が書いた内容を読むのはTrustpilotレビュースクレイパーです。コストの違いにもご注意ください。こちらは企業ごとに1行、レビューのほうは企業ごとに多数の行です。
何を送信できますか?+
3つの形式を、同じ実行内で自由に混在させて最大1,000クエリまで。単純なドメイン、Trustpilotページへの直接リンク、カテゴリURLです。3つ目が興味深いところで、カテゴリは1行ではなくそこに掲載されたすべての企業を返すため、市場を把握する最速の方法になります。
1つのカテゴリからは何行生成されますか?+
その中にある企業の数だけです。つまりカテゴリ実行では、行数をクエリ数から予測できません。カテゴリを十数件まとめて投入する前に知っておく価値があります。見積もりツールが開始前に金額を示しますし、無料枠の数行を1カテゴリに使えばおおよその規模が分かります。
ロゴ画像が読み込まれないのはなぜですか?+
profile_imageがプロトコル相対だからです。//で始まり、https://ではありません。ウェブページ内では機能しますが、スプレッドシートやサーバー側の取得、絶対URLを必要とするものでは失敗します。スキームを前に付ければ解決します。
欠損値はどう検出しますか?+
nullと空文字の両方を判定してください。文書化されたレスポンスでは同じレコード内でpage_urlnullphone""になっているため、どちらか一方だけを見る判定では空値が素通りします。3つのステータスフィールドは本物のブール値なので、そちらは少なくとも予測どおりに振る舞います。
認証済みフラグは実際のところ何を示しますか?+
その企業がプロフィールの所有権を取得したかどうかです。有用なエンゲージメントのシグナルであり、未認証のプロフィールは社内の誰もレビューに返答せず、ページを管理していないことを意味します。低い評価と組み合わせると、対処されていない評判の問題を抱えた企業を特定できます。それこそエージェンシーが欲しいリストです。
費用はいくらですか?+
新規アカウントの最初の500行は一度きりの無料です。その後は1行あたり0.002ドル - 1,000社あたり約2ドル - の従量課金で、サブスクリプションはありません。ドメインとページリンクの実行はクエリごとに1行、カテゴリ実行は展開されるので見積もりをご利用ください。クレジットに有効期限はなく、毎月のリセットもありません。

評判
市場を把握する。

ドメイン、ページリンク、カテゴリ全体を貼り付ければ、企業ごとの評価、レビュー件数、ステータス、連絡先情報が得られます。最初の500行は無料です。カテゴリの規模を見るには十分です。

Trustpilotスクレイパー - 評判、ステータス、連絡先を1行に

レビュープラットフォームのプロフィールは、多くの評価判断をわずかなデータに凝縮しています。評価、それに寄与した人数、企業がページを管理する手間をかけているかどうか、そしてまだ営業しているかどうかです。Trustpilotスクレイパーはそれを大規模に収集します。1回の実行につき最大1,000クエリを、3つの形式のいずれか - 単純なドメイン、Trustpilotページへの直接リンク、カテゴリURL - で送信すると、各企業が17のフィールドを持つ1行として返ります。名称、評価、レビュー件数、掲載カテゴリ、認証済み・閉業・一時閉業のフラグ、ウェブサイト、プロフィールURL、ロゴ画像、さらにメール、電話、そして番地・市区・郵便番号・国に分割された住所です。

最初に理解しておくと最も役立つのは、これが何ではないかということです。返るのは企業の要約ビューであり、レビューではありません。評価と件数は得られますが、レビュー本文、レビュアー名、日付は得られません。顧客が実際に書いた内容を読むのはカタログ内の別サービスです。この境界は内容と同じくらいコストにも効いてきます。企業ごとに1行なら市場全体に対して実行できるほど安く済みますが、同じ対象のすべてのレビューを取得するとなると桁が変わります。3つの入力形式もこの点で異なります。ドメインやページリンクは1行に解決するので実行の予算が正確になりますが、カテゴリURLはそのカテゴリに掲載されたすべての企業に展開されます。これは市場を把握する最速の方法であり、行数をクエリ数から予測できない唯一のケースでもあります。見積もりツールが実行前に金額を示しますし、無料枠の数行を1つのカテゴリに使うのは、通常どれくらいの規模かを学ぶ賢明な方法です。

誰かがインポーターを書く前に、文書化されたレスポンスの4つの点に注意する価値があります。ロゴのURLはプロトコル相対で、スキームではなくスラッシュ2つで始まります。ウェブページ内では機能し、スプレッドシートやサーバー側の取得では失敗します。httpsを前に付ければ解決します。欠損値は2つの異なる形で届きます。文書化されたレコードでは同じ行でプロフィールURLがnull、電話が空文字になっているため、どちらか一方だけを見る判定では空値が素通りします。3つのステータスフラグは、一部のサービスが返すような文字列ではなく本物のブール値です。文字列比較を書く人が出ないよう、知っておく価値のある小さな救いです。そしてカテゴリのフィールドは配列を保持します。企業は複数のカテゴリに掲載されうるからです。CSVに書き出す際は、ライターに任意の文字列化をさせるのではなく、意図的にフラット化してください。

利用の大半は3つのワークフローで説明できます。リサーチチームはカテゴリを送信し、結果を評価で並べ替えて、マーケティング予算ではなく顧客の評価で市場をリードしているのが誰かを見ます。その際、どのスコアに重みがあるかの判断にはレビュー件数を使います。エージェンシーとセールスチームは、低い評価と未認証プロフィールの組み合わせを探します。それは誰も管理していない評判の問題を抱えた企業を示し、メールと電話が同じ行に届くため、リードの選別と連絡可能にすることが同じ1つの仕事になります。オペレーションチームは既存リストを通して閉業・一時閉業のフラグを確認します。これは営業をやめた企業を捕まえるもので、どれだけ連絡先を充実させても示されません。法的な面では、これはカタログの中でも軽い側にあります。企業プロフィールはまさに顧客に見つけてもらうために公開されており、17のフィールドに個人データはなく、本サービスはレビューではなくレビュー件数を返すため、出力のどこにもレビュアーが名指しされたり引用されたりすることはありません。プラットフォームの規約は他と同様に自動アクセスを制限し、ログインの背後にあるものには触れず、エクスポートは30日後に自動削除されます。無料で始めましょう。最初の500行は無料で、クレジットカードも不要です。