監視とは、カレンダーと「何が重要か」という考えを持ったスクレイパーです。その両方をあなたが与えます。
com.spotify.music - または Play ストアの完全なリンクを1行1件で貼り付けます。映画や書籍も受け付けます。CSV、XLSX、TXT、Parquet ファイルのアップロードでも構いません。スキャンが何も返さなくても監視は失われません。保存され、設定した間隔で再び実行されます。
毎日から四半期ごとまで5つの頻度。毎日のスキャンが本領を発揮するのはリリース直後の1週間です。クラッシュ報告が星ひとつのレビューの姿で届くのがその時期だからです。年に2回しか出さない安定したアプリに同じ注意は要らず、静かな掲載ページに毎日の確認を払うのは無駄です。既定は週1回です。
否定的しきい値は固定のルールではなく、1〜5から選ぶ数値です - その値以下のレビューに印が付きます。本当に怒っているものだけが欲しいなら2に、既定の3のままにすれば生ぬるいレビューも入ってきます。アプリストアでは、具体的で直せる不満はたいていそこに書かれています。
app_version は各行の評価の隣にあり、これがアプリの監視を店舗の監視と分けるものです。不満が火曜に出した build に届いているのか、それとも人々が更新していない古い build に届いているのかが分かります。reply と組み合わせれば、そのうちどれにチームがすでに答えたかも分かります。
これは監視が宣言する列を、その順序のまま並べたものです。そして Google Play レビュースクレイパーの列そのものであって、似た列ではありません。監視は同じ列定数を再利用し、同じ結果エンドポイントを読むので、どちらから出したファイルも同じ形で届きます。
com.spotify.music のような逆ドメイン形式の識別子です。ひとつの監視が複数の掲載ページを覆うときは、この列でグループ化してください。このページは各列が何のためにあるかを説明するものであって、何が入るかを述べるものではありません。 上のリストはサービス自身のものであり、スクレイパーのものと同一です。監視が文字どおり同じ列定数を再利用し、同じ結果エンドポイントから取得しているからで、ファイルの形に疑いはありません。欠けているのは計測です。この監視の実行エクスポートは手元にないため、充足率も、値の範囲も、分布もここにはありません。スクレイパーのページには計測値がありますが、それはそちらのエクスポートで測ったものです。ここで繰り返さないのは、別のサービスの実行から借りた数字は小数点の付いた推測にすぎないからです。設定の前に知っておくとよいことが2つ。メールアドレスは必須です - このプラットフォームの他のいくつかの監視と違い、この画面はそれなしでは開始しません。そして監視は、スクレイパーが開いたままにしている2つの選択をあなたの代わりに決めます。常に関連度順で並べ、常に英語を要求し、上限の欄がまったくありません。別の並び順、別の言語、あるいは件数を絞った実行が必要なら、道具は監視ではなくスクレイパーです。
どれも Play ストアの URL から読み取れるアプリ ID から始まります。
ローンチ前後の2週間は頻度を毎日にしてください。星1つや2つで、新しい app_version を伴って届くレビューは、手持ちで最も速く安いクラッシュ報告の経路です。しかも、ほとんどのユーザーがわざわざ問い合わせを出すより先に届きます。
否定的と印が付き、かつ reply が空の行にスキャンを絞り込んでください。それがあなたのキューです。誰かが書き、誰も返信せず、掲載ページを見る人全員が読める状態のレビューです。
監視の仕組みは、その掲載ページが自社のものであることを要求しません。週次の間隔で競合に向ければ、その不満が届くそばから手に入ります。自社の製品でないものについて、無料のユーザーリサーチ・パネルに最も近いものです。
サブスクリプションなし、最低利用額なし、ユーザー単位のライセンスなし。最初の500行は当社負担です。以降は従量課金。
新規アカウントごとに一度きり。クレジットカード不要。すべてのスクレイパーが解放されます。ひとつの掲載ページに監視を置き、最初のスキャンが届くのを見て、選んだ間隔が適切かを、何も支払わないうちに判断できるだけの量です。
1,000レビューでおよそ2ドル。プラットフォーム上の他のスクレイパーと同じ一律料金です。監視は各スキャンが返した分だけ課金されるので、選んだ頻度がコストのつまみになります。静かな掲載ページを週1回確認するならごくわずかで済み、活発なページの毎日スキャンが高い側です。
1本ではなくアプリのポートフォリオを見張るチーム向けに、ボリューム料金、SLA、専用ワーカー、個別のオンボーディングをご用意します。数量をお知らせいただければ見積もりをお出しします。
LIVESCRAPER10 をご利用ください。監視は「何が新しいか」に答えます。これらは「すでに何があるか」に答えます。
今週届いた分ではなく蓄積のすべてを、しかも監視が省いている調整項目 - 並び順、クエリごとの上限、言語選択 - とともに。過去分を一度これで取り、その後のぶんに監視を置いてください。
同じアプリのもう半分。片方のプラットフォームだけに現れる不具合と両方に現れる不具合は別の調査であり、ひとつのストアだけを見てもどちらなのかは分かりません。
同じ発想を、アプリではなく事業者に向けたもの - 請求、サポート、返金。返金してもらえなかった人がストアのレビューにそう書くことはまれで、書くのは Trustpilot です。
短い答えははい。ストアの掲載ページ上で公開されているものだけを収集する限りにおいて、です。このサービスが読むのはそれだけです。
掲載ページのレビュー欄は公開されています。アカウントがなくても誰でも開いて読め、公開されている情報を製品調査や競合調査のために収集することは長く確立された実務です。データが公開アクセス可能で、処理がサービスに損害を与えない限り、これを禁じる連邦法はありません。それを定期的に行っても事情は変わりません。同じページを、もう一度読むだけです。
とはいえレビューを書くのは人であり、このエクスポートは本文と並んで表示名とアバターのリンクを運びます。公開されていることは義務がないことと同じではありません。保存するなら個人データを取り扱うことになり、どこから得たかにかかわらず GDPR や同種の規制が適用されます。アプリを直すために不満を集計して読むのは分かりやすいケースであり、ストア上で投稿者に返信するのも通常の実務です。個々の投稿者についての恒久的な資料を作るのはそのどちらでもなく、このサービスはそのために作られていません。
Google の利用規約は自動アクセスを制限しているため、これは規約上の問題として残ります。当社はログインの背後にあるものには一切触れず、通常の訪問者が見るものだけを読み、データ層でサードパーティのトラッカーを動かさず、エクスポートは30日後に自動削除されます。
いちばん多い質問です。ほかにありますか？ お問い合わせください - 回答を書くのはボットではなく人間です。
アプリストアのレビューは、誰にも割り当てられていないサポートのキューです。絶え間なく届き、公開されていて、最も重要なもの - 特定の build でのクラッシュ、請求の不満、動かなくなった機能 - は、誰かが読むまで他と見分けがつきません。このサービスがあなたの代わりに読みます。アプリ ID か Play ストアのリンクを1行1件で渡し、スキャン頻度を選び、否定的とみなす星の数を決めれば、各スキャンが新しいレビューを行として返し、悪いものには印が付きます。
監視の形を決めるのは3つの設定です。頻度は1日1回から3か月に1回まで5択で、既定は週1回 - 毎日が本領を発揮するのはリリース前後の週で、安定した掲載ページにはめったに必要ありません。否定的しきい値は1〜5の数値で、その値以下はすべて印付けされます。既定の3は生ぬるいレビューまで拾い、具体的で直せる不満はたいていそこにあります。3つ目はメールアドレスで、この画面では必須です - ここにある他のいくつかの監視と違い、これがないと監視は始まりません。
返ってくるのは10列、1レビュー1行です。app_id、author、author_image、rating、date、review、likes、app_version、reply、review_id。これは Google Play レビュースクレイパーと単に同じ形というだけではなく、同じ列構成を再利用し、同じ結果エンドポイントから読んでいます。そのうち2列が、アプリの監視が汎用のレビュー監視より価値を持つ理由です。app_version は不満がどの build に落ちたのかを語り、reply は自社の誰かがすでに答えたかどうかを語ります。印の付いた行のうち返信が空のものに絞り込む - 実務上、それがそのままキューになります。
正直な限界も述べておきます。この監視の実行エクスポートは手元にないので、このページは各列が何のためにあるかを説明し、どれだけ埋まるかについては何も主張しません。スクレイパーのページの計測値はそちらの実行から出たもので、ここでは意図的に繰り返していません。監視はまた、スクレイパーがあなたに委ねている2つの選択を自分で決めます - 常に関連度順、常に英語、上限の欄なし - ですから別の並び順、別の言語、件数を絞った実行が必要ならスクレイパーを使ってください。そしてスキャンが何も返さなくても、監視は保存され、そのまま間隔どおりに再実行されます。無料枠でひとつ設定し、最初のスキャンが届くのを見て、見えたものから間隔を調整してください。最初の500行は無料で、クレジットカードも不要です。現在の料金は料金ページをご覧ください。