Monitor your online reputation at scale. Extract and analyse reviews for any business or competitor — author, rating, full text, owner reply, language, date — within minutes. Filter by date, rating or keyword to spot trends and recover unhappy customers before they leave for good.
Take a look at how to pull reviews from Google Maps using our platform. Pick the location, business and parameters you want — get back exactly the data you need. Watch the tutorial.
Each review comes back as a fully-formed row — author, rating, full text, owner reply, dates, and identifiers for everything. Download the sample .xlsx to see exactly what lands in your spreadsheet.
27 fields per review — every column above on every plan, including the free tier.
The official Google Maps API limits you to 5 reviews per place. Our scraper pulls every review on every page — every language, every date.
Narrow by date range, rating, language or keyword — the pre-flight estimator shows row count and credit cost before you start.
Pipe 1–2 star reviews straight to your support tooling, the good ones to your marketing inbox. Multi-location ready out of the box.
A few examples of how teams use the Reviews Scraper to hit a real business goal.
Monitor and analyse your online reputation regularly — for your business or competitors. Surface improvement opportunities by collecting feedback from a wide range of customers, week after week.
See how customers really perceive the competition. Identify their gaps and use them to differentiate your own product, service or storefront.
Collect consumer-trend data for a category or region. Sentiment, language and seasonality patterns surface fast when you have the full review history in one CSV.
Pas d'abonnement, pas de minimum, pas de facturation récurrente. Vos 500 premiers avis sont offerts — ensuite, paiement à l'usage.
Every new account, one-time. Sans carte de crédit required. Tous les extracteurs unlocked, full feature set.
Roughly $2 per 1,000 reviews. The pre-flight estimator shows the cost of a run before you start it — no surprises, no compute units to translate.
Tarifs au volume, SLA, ressources dédiées et onboarding sur mesure pour les extractions continues ou très volumineuses. Dites-nous vos chiffres et nous établissons un devis.
Faites glisser le curseur ou saisissez un nombre — voyez ce que coûtera l'extraction. Vos 500 premiers avis sont gratuits ; le reste est à 0,002 $ par avis.
Real-time estimate, before you spend a credit. Big jobs auto-split into batches up to 500,000 reviews.
LIVESCRAPER10 lors du paiement.
Short answer: yes, when you only collect publicly visible reviews — and that's all we ever do.
Web scraping is a common technique used to gather data from websites — including reviews on Google Maps. As long as the data is publicly available and the scraping process doesn't disrupt the site, there are no federal laws prohibiting it. You can collect customer feedback at scale without violating any laws.
We follow GDPR principles by default, run no third-party trackers on the data layer, and your exports auto-delete after 30 days.
The questions we hear most. Anything else? Contactez-nous — humans, not bots, write the answers.
500 avis gratuits en une fois sur chaque nouveau compte — sans expiration. Ensuite, 0,002 $ par avis, paiement à l'usage — pas de carte enregistrée jusqu'à ce que vous le décidiez.
Le scraper d'avis Google Maps de Livescraper vous permet de collecter les avis clients de n'importe quelle entreprise sur Google Maps — sans code, sans copier-coller et sans export manuel. Saisissez une entreprise ou une liste de lieux, lancez la tâche et téléchargez chaque avis dans un fichier CSV ou Excel propre.
Lorsque vous extrayez des avis Google Maps avec Livescraper, chaque enregistrement comprend le nom de l'auteur, la note en étoiles, le texte complet de l'avis, la date, les réponses du propriétaire et la langue de l'avis. Cette structure facilite l'analyse de sentiment, le suivi des plaintes récurrentes, la comparaison avec les concurrents ou la mise en avant de témoignages pour le marketing.
Les marques et les agences utilisent notre scraper d'avis Google Maps pour la veille e-réputation et l'étude de marché ; les équipes produit s'en servent pour comprendre ce que les clients apprécient et où les concurrents pèchent. Au lieu de lire des centaines d'avis à la main, vous obtenez l'ensemble des données dans un fichier, prêt à filtrer, visualiser ou injecter dans vos propres outils.
Vous pouvez extraire les avis Google Maps de plusieurs établissements à la fois, ce qui facilite la surveillance de chaque point de vente d'une franchise ou de chaque concurrent d'une région depuis un seul export. Essayez-le gratuitement — vos 500 premières lignes ne coûtent rien et ne demandent aucune carte bancaire. Pour aller plus loin, des crédits flexibles vous permettent de récupérer des milliers d'avis à la demande. Livescraper transforme des avis Google Maps bruts en données structurées et prêtes à la décision en quelques minutes.