Extractor de Reseñas de Google Maps

Cada reseña,
en cada ubicación que te importa.

Monitor your online reputation at scale. Extract and analyse reviews for any business or competitor — author, rating, full text, owner reply, language, date — within minutes. Filter by date, rating or keyword to spot trends and recover unhappy customers before they leave for good.

500 reseñas gratis una sola vez $0.002 por reseña después CSV · JSON · Excel Cumple con RGPD
livescraper.app · reviews demo
Cómo funciona

Guide on how to scrape reviews,
from Google Maps.

Take a look at how to pull reviews from Google Maps using our platform. Pick the location, business and parameters you want — get back exactly the data you need. Watch the tutorial.

  1. PASO 1Inicia sesión en la plataforma.
  2. PASO 2Open the Extractor de Reseñas de Google.
  3. PASO 3Pick businesses or pass place IDs.
  4. PASO 4Filter by date, rating or keyword.
  5. PASO 5Choose output format (CSV / JSON / XLSX).
  6. PASO 6Haz clic en Obtener Datos.
livescraper.app · reviews walkthrough
How to Scrape Reviews From Google Maps — video walkthrough by Livescraper
Paso a paso walkthrough · Extractor de Reseñas de Google YouTube
Diccionario de datos

Every column,
cleanly described.

Each review comes back as a fully-formed row — author, rating, full text, owner reply, dates, and identifiers for everything. Download the sample .xlsx to see exactly what lands in your spreadsheet.

Download sample .xlsx
query
Search Term Used to find reviews.
business_name
El nombre del lugar en Google Maps.
google_id
identificador unico del lugar, tambien conocido como Feature ID (Google podria actualizarlo un par de veces al ano).
place_id
identificador unico del lugar (Google podria actualizarlo un par de veces al ano).
place_cid
Este campo muestra el ID multiplataforma de un listado en el ecosistema de Google.
google_place_url
link to the place on Google Maps.
reviews_link
link to the reviews.
reviews_per_score
Este campo muestra un objeto JSON que muestra el numero de resenas por puntuacion.
total_reviews
numero total de resenas que ha recibido el lugar.
average_rating
calificacion promedio del lugar.
review_id
unique identifier of the review.
author_link
link to author's profile on Google Maps.
author_title
title of the author's profile page.
author_id
unique identifier of the author.
author_image
image url from the author's profile page.
review_text
review text (if written by author).
review_img_url
image url from the review (if exists).
review_img_urls
multiple image URLs from the review (if exists).
owner_answer
text of the owner replies (if exists).
owner_answer_timestamp
timestamp value when owner replied (if exists).
owner_answer_timestamp_datetime_utc
datetime value when owner replied (if exists).
review_link
link to the review.
review_rating
rating of the review.
review_timestamp
timestamp value when review placed.
review_datetime_utc
datetime value when review placed.
review_likes
numbers of review's likes.
reviews_id
identificador unico de las resenas del lugar.

27 fields per review — every column above on every plan, including the free tier.

Por qué los equipos lo usan

Reviews you can actually act on.

Bypass the 5-review cap

The official Google Maps API limits you to 5 reviews per place. Our scraper pulls every review on every page — every language, every date.

Filter before you spend

Narrow by date range, rating, language or keyword — the pre-flight estimator shows row count and credit cost before you start.

Route low ratings instantly

Pipe 1–2 star reviews straight to your support tooling, the good ones to your marketing inbox. Multi-location ready out of the box.

Flujos comunes

Three jobs people
most often run here.

A few examples of how teams use the Reviews Scraper to hit a real business goal.

Reputación

Gestión de reputación

Monitor and analyse your online reputation regularly — for your business or competitors. Surface improvement opportunities by collecting feedback from a wide range of customers, week after week.

CX · Operaciones
Strategy

Análisis de competencia

See how customers really perceive the competition. Identify their gaps and use them to differentiate your own product, service or storefront.

Market intel
Investigación

Market research

Collect consumer-trend data for a category or region. Sentiment, language and seasonality patterns surface fast when you have the full review history in one CSV.

Investigación
Comenzar
Precios

Pay only for the reviews
you actually use.

Sin suscripción, sin mínimo, sin facturación recurrente. Tus primeras 500 reseñas corren por nuestra cuenta — después, pago por uso.

Plan Gratuito

500 reseñas gratis — $0

Every new account, one-time. Sin tarjeta de crédito required. Todos los extractores unlocked, full feature set.

$0 para siempre
Pago por uso

$0.002 per review, after the free tier

Roughly $2 per 1,000 reviews. The pre-flight estimator shows the cost of a run before you start it — no surprises, no compute units to translate.

Más popular
Empresa

Personalizado · 5M+ reseñas

Precios por volumen, SLAs, recursos dedicados y onboarding personalizado para extracciones continuas o muy grandes. Cuéntanos tus números y te cotizamos.

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Arrastra el control o escribe un número — ve cuánto costará la ejecución. Tus primeras 500 reseñas son gratis; el resto es $0.002 por reseña.

1
1 – 1,000,000 reviews
Precio total $0.00 First 500 reviews free

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El aspecto legal

Is it legal to scrape
reviews from Google Maps?

Short answer: yes, when you only collect publicly visible reviews — and that's all we ever do.

Web scraping is a common technique used to gather data from websites — including reviews on Google Maps. As long as the data is publicly available and the scraping process doesn't disrupt the site, there are no federal laws prohibiting it. You can collect customer feedback at scale without violating any laws.

We follow GDPR principles by default, run no third-party trackers on the data layer, and your exports auto-delete after 30 days.

livescraper.app · principles
Public reviews only
Sin inicios de sesión, sin muros de pago
Sin datos personales beyond what's published
Cumple con RGPD por defecto
Las exportaciones se eliminan automáticamente (30 días)
Same source as any logged-out visitor — calmer process.
Building something? Use the REST API. Trigger jobs from your app, stream results, listen for webhooks. Full OpenAPI spec with Node, Python and Go SDKs.
Leer la documentación
Preguntas comunes

Things people
ask before signing up.

The questions we hear most. Anything else? Habla con nosotros — humans, not bots, write the answers.

How do I scrape reviews from Google Maps?+
You can scrape reviews from Google Maps using our Extractor de Reseñas de Google:
  1. Inicia sesión en la plataforma.
  2. Open the Extractor de Reseñas de Google.
  3. Enter the businesses or place IDs you want.
  4. Filter by date, rating or keyword (optional).
  5. Choose output format (CSV / JSON / XLSX).
  6. Haz clic en Obtener Datos.
What data can I extract from Google Reviews?+
Every public field on each review: review text, reviewer name & profile, star rating, review date, language, photo URLs, owner replies (and their timestamps), helpful counts, and stable identifiers for the place and the review itself. The full list is in the data dictionary above.
What are common use cases for review scraping?+
Gestión de reputación, competitor analysis, market research, sentiment analysis, support routing, and CX trend monitoring. Most teams start with one location and expand to monitoring their full footprint plus key competitors.
Can I use review data for sentiment analysis?+
Yes — the raw text, language and rating come back in the export, ready to feed into your own sentiment model, an LLM, or a dashboard tool. We keep the original wording verbatim so your downstream analysis isn't biased by our preprocessing.
Can I scrape competitor reviews?+
Yes — Google Maps reviews are datos públicos. Many teams use this for sentiment benchmarking and competitive intelligence.
How far back can I go?+
As far back as Google still serves them. Most profiles return their full review history. You can also filter by date in your run.
Do you handle non-English reviews?+
Yes — every language Google supports. The original text is preserved verbatim; you can translate downstream if you need to.

Pull your primeras 500 reseñas, free.

500 reseñas gratis una sola vez por cada cuenta nueva — sin caducidad. Después es $0.002 por reseña, pago por uso — sin tarjeta hasta que tú lo digas.

Se activa al instante · 38 segundos hasta tu primera descarga

Recopila y analiza reseñas de Google Maps a gran escala

El scraper de reseñas de Google Maps de Livescraper te permite recopilar las reseñas de clientes de cualquier negocio en Google Maps — sin código, sin copiar y pegar y sin exportaciones manuales. Introduce un negocio o una lista de lugares, ejecuta el trabajo y descarga cada reseña como un archivo CSV o Excel limpio.

Cuando extraes reseñas de Google Maps con Livescraper, cada registro incluye el nombre del autor, la puntuación en estrellas, el texto completo de la reseña, la fecha, las respuestas del propietario y el idioma de la reseña. Esa estructura facilita el análisis de sentimiento, el seguimiento de quejas recurrentes, la comparación con la competencia o la selección de testimonios para marketing.

Marcas y agencias usan nuestro scraper de reseñas de Google Maps para monitorización de reputación e investigación de mercado; los equipos de producto lo usan para entender qué elogian los clientes y dónde fallan los rivales. En lugar de leer cientos de reseñas a mano, obtienes todo el conjunto de datos en un archivo, listo para filtrar, graficar o alimentar tus propias herramientas.

Puedes extraer reseñas de Google Maps de varias ubicaciones a la vez, lo que facilita vigilar cada sucursal de una franquicia o cada competidor de una región desde una sola exportación. Pruébalo gratis — tus primeras 500 filas no cuestan nada ni piden tarjeta. Cuando quieras más, los créditos flexibles te permiten obtener miles de reseñas bajo demanda. Livescraper convierte reseñas de Google Maps en bruto en datos estructurados y listos para decidir en minutos.