Pega una URL de tienda de Deliveroo -o simplemente un id de restaurante- y recibe las reseñas de ese restaurante como filas: quién la escribió, la puntuación y la escala en la que se expresa, el texto, la fecha y si volverían a pedir. Una fila por reseña, en el orden que elijas.
Busca el restaurante en Deliveroo, copia la dirección de la barra -o usa el id si ya guardas uno- y elige cómo quieres ordenar las reseñas.
Una fila por reseña, etiquetada con la consulta de la que salió. Deliveroo está detrás de Cloudflare, así que las ejecuciones en vivo necesitan un proxy residencial.
rating llega junto a max_rating, así que el número nunca viaja sin lo que le da sentido. Eso importa en cuanto estas filas se sientan en una tabla al lado de las puntuaciones de otra plataforma.
Elige mejor valoradas, peor valoradas, más recientes o más antiguas antes de que arranque la ejecución. Si solo quieres las quejas, llévate el tramo peor valorado y para ahí: pagas por las filas que extraes, no por todo el historial.
Deliveroo pregunta a quien reseña si volvería a pedir, y esa respuesta llega como order_again en lugar de enterrada en el texto. Es lo más parecido a una columna de intención que tiene este conjunto de datos.
Lo que lleva una reseña de Deliveroo: quién la dejó, cómo puntuó, qué escribió, cuándo y si volvería.
Dos cosas que preferimos decir a dejar que las supongas. La primera: la tabla de abajo nombra las ocho columnas y dice para qué sirve cada campo, y ahí se detiene. No te dice qué escala reporta max_rating, qué vocabulario usa order_again ni en qué formato llega date. Esas son respuestas que da una exportación con datos, y todas las que tenemos volvieron con una fila de cabecera y ninguna fila de datos. Publicar una conjetura con aire de certeza en su lugar sería peor que no publicar nada - y en el caso de max_rating sería adivinar justo aquello que la columna existe para decirte.
La segunda: Deliveroo está detrás de Cloudflare. Los resultados en vivo necesitan un proxy residencial, y esa es la razón de que las exportaciones que tenemos estén vacías, no una duda sobre el conjunto de columnas: ese está corroborado por partida doble. Si no tienes un proxy residencial, esta es la página que conviene leer con calma antes de registrarte, no después.
Haz una ejecución pequeña del plan gratuito sobre un restaurante que conozcas. La fila de cabecera y las primeras filas de ese archivo son la respuesta definitiva para las tiendas que de verdad te importan.
La fila de cabecera de la exportación, en orden. Las descripciones dicen para qué sirve cada campo; deliberadamente no afirman nada sobre su formato, su escala ni su vocabulario - mira la nota de arriba.
max_rating y no contra una escala supuesta.rating. La exportación lo trae para que no tengas que suponerlo - y por eso mismo esta página no imprime aquí ningún número.Los nombres son sólidos; los contenidos todavía no. Las ocho columnas de arriba y su orden están corroborados por dos fuentes independientes -la fila de cabecera XLSX de tres ejecuciones distintas y el array de columnas publicado-, así que construye tu esquema sobre esos nombres con confianza. Lo que esta página no te va a decir es qué contienen las celdas: todas las exportaciones que tenemos son una cabecera sin filas debajo, de modo que no hay nada honesto que afirmar sobre la escala de max_rating, el vocabulario de order_again o el formato de date. Y Deliveroo está detrás de Cloudflare, así que una ejecución en vivo necesita un proxy residencial: esa es la razón de que esas exportaciones estén vacías, no ninguna duda sobre el conjunto de columnas.
Apunta a la página de menú que recorrerías de todas formas, o entrega el id del restaurante si ya guardas uno. El orden y el límite por consulta se eligen antes de que arranque la ejecución.
Unos cuantos ejemplos de lo que valen las reseñas de reparto cuando son filas y no un scroll infinito.
Llévate el tramo peor valorado de tus propias tiendas y lee la columna de texto como una lista y no como un feed. Tarde, frío, artículos que faltan y pedido equivocado son problemas distintos con soluciones distintas, y cuál tienes no te lo dice una media.
Extrae el mismo conjunto de reseñas de cada competidor de tu radio de reparto y pon las puntuaciones una al lado de otra con su escala. La distancia entre tu nota y la suya es un número con el que puedes actuar; una captura de su carta no lo es.
Ordena por más recientes, vuelve a ejecutar de forma periódica y guarda las filas. Un proveedor de envases nuevo o un cambio en cocina aparece en el texto de las reseñas mucho antes que en la media, que se mueve despacio por diseño.
Sin suscripción, sin mínimo, sin factura recurrente. Tus primeras 500 filas corren de nuestra cuenta - después, pago por uso, a la misma tarifa plana que cualquier otro extractor de aquí.
En cada cuenta nueva, por única vez. Sin tarjeta. Límites por consulta, orden, subida de archivos y todos los formatos de exportación incluidos.
Unos 2 $ por cada 1.000 reseñas. El estimador previo muestra el número de filas y el coste en créditos antes de que arranque una ejecución: sin facturas sorpresa y sin unidades de cómputo que traducir.
Precios por volumen, workers dedicados y un SLA para seguir muchos restaurantes de forma programada. Cuéntanos tus cifras y te pasamos presupuesto.
LIVESCRAPER10 al pagar.Las reseñas de una plataforma son la clientela de una plataforma. Estas dos amplían el cuadro.
El mismo trabajo en la plataforma de reparto neerlandesa. Si operas en ambos mercados, es la otra mitad de la misma pregunta: qué dijo la clientela de reparto.
Las reseñas de quienes entraron en el local en lugar de pedir a domicilio. Un restaurante suele puntuar muy distinto en cada una, y la diferencia suele ser la parte interesante.
Donde la gente se queja de la marca de reparto y no del restaurante. Útil cuando intentas separar un problema de cocina de un problema de plataforma.
Respuesta corta: estas reseñas están publicadas en una página de restaurante pública, pero las escriben personas identificables, y ahí está la parte que merece pensarse.
Todo lo que se recoge aquí aparece en una página de tienda pública de Deliveroo para cualquier visitante, con sesión iniciada o sin ella: quien reseña tal como lo muestra el sitio, la puntuación y su escala, el texto, la fecha y la respuesta sobre volver a pedir. Sin login, sin muro de pago, nada detrás de una cuenta. En la exportación no hay direcciones de email, teléfonos ni direcciones de entrega, y tampoco una columna para ellas.
La columna de autor es un dato personal. El nombre visible de quien reseña, junto con lo que escribió y cuándo, identifica a una persona, y en la UE y el Reino Unido eso lleva la exportación al RGPD contigo como responsable del tratamiento. Leer reseñas en agregado para arreglar tu cocina es un acto muy distinto de construir un perfil de una persona concreta, y solo lo primero es para lo que sirve esta herramienta. Quédate en el agregado y, si guardas las filas, ten una base legal y atiende las solicitudes de supresión.
Una nota práctica, técnica más que legal: Deliveroo está detrás de Cloudflare, así que los resultados en vivo necesitan un proxy residencial. Y como siempre, los términos de Deliveroo rigen la recogida automatizada desde su sitio: léelos antes de escalar en lugar de apoyarte en que las páginas sean públicas. No ejecutamos rastreadores de terceros en la capa de datos y tus exportaciones se borran solas a los 30 días.
Las preguntas que más nos hacen. ¿Algo más? Habla con nosotros: las respuestas las escriben personas, no bots.
Tus primeras 500 filas son gratis, sin tarjeta y sin suscripción. Después son 0,002 $ por fila, tarifa plana.
Cada restaurante de Deliveroo lleva reseñas de la gente que le ha pedido, y están en una página de tienda pública donde cualquiera puede leerlas de una en una. El Extractor de Reseñas de Deliveroo convierte esa página en filas. Envías URLs de tienda o de menú -o ids de restaurante a secas, uno por línea, o como subida CSV, XLSX, TXT o Parquet-, eliges un orden y un límite por consulta, y cada reseña vuelve como un registro con quien reseña, la puntuación y la escala en la que se expresa, el texto, la fecha y la respuesta sobre volver a pedir.
El orden es lo que decide cuánto cuesta una ejecución. Puedes llevarte las mejor valoradas, las peor valoradas, las más recientes o las más antiguas, y como se factura por fila, un tramo estrecho de quejas cuesta una fracción del historial completo. Para una pregunta de operaciones esa suele ser la forma correcta: las reseñas peor valoradas de tus propias tiendas, leídas como lista, te dicen si tienes un problema de retrasos, de comida fría o de artículos que faltan - cosa que una media nunca hará.
Dos notas honestas antes de empezar. Deliveroo está detrás de Cloudflare, así que los resultados en vivo necesitan un proxy residencial; lo decimos de entrada en lugar de dejar que se descubra. Y el diccionario de datos de esta página nombra las ocho columnas y dice para qué sirve cada una, pero no afirma nada sobre sus formatos, escalas o vocabularios. Todas las exportaciones que tenemos volvieron como una fila de cabecera sin filas de datos, por el motivo del proxy que acabamos de dar, así que no hay nada honesto que decir sobre qué reporta max_rating o qué valores toma order_again. Los nombres de las columnas sí están corroborados por partida doble y se puede confiar en ellos.
Haz una ejecución pequeña del plan gratuito sobre un restaurante que conozcas y la fila de cabecera y las primeras filas serán la respuesta definitiva para las tiendas que te importan. Tus primeras 500 filas no cuestan nada y no necesitan tarjeta, y después son 0,002 $ por fila, tarifa plana.