Capterra Bewertungs-Scraper

Software-Bewertungen,
und eine Spalte, die sagt, was passiert ist.

Geben Sie ihm eine Capterra-Produktseite und Sie erhalten die Bewertungen dieses Eintrags als Zeilen zurück: das Produkt, den Autor, die Bewertung, die Überschrift, den Bewertungstext und das Datum, daneben die Gesamtbewertung und die Rezensionsanzahl des Produkts. Eine zehnte Spalte, status, hält fest, wie die Anfrage selbst gelaufen ist - ein Lauf, der nichts zurückgibt, sagt Ihnen also schriftlich, warum.

einmalig 500 Zeilen gratisdanach 0,002 $ pro Zeile10 SpaltenCSV · XLSX · JSON
So funktioniert es

Eine Liste von Produkten hinein,
ihre Bewertungen heraus.

Die Eingabe ist der Eintrag, nicht die Bewertung - Sie benennen die Software, zu der Sie Rückmeldungen wollen, wählen die Reihenfolge, und der Job sammelt, was Käufer geschrieben haben.

  1. SCHRITT 1Melden Sie sich auf der Plattform an.
  2. SCHRITT 2Öffnen Sie den Capterra Reviews Scraper.
  3. SCHRITT 3Fügen Sie Capterra-Produktseiten-URLs ein, eine pro Zeile - oder laden Sie eine CSV-, XLSX-, TXT- oder Parquet-Datei hoch.
  4. SCHRITT 4Setzen Sie ein Limit pro Anfrage, oder leeren Sie das Feld, um alles zu nehmen.
  5. SCHRITT 5Wählen Sie die Sortierung: am hilfreichsten, neueste, höchste oder niedrigste Bewertung.
  6. SCHRITT 6Klicken Sie auf Get Data.

Eine Zeile pro Bewertung, jede mit der Anfrage versehen, aus der sie stammt - so lässt sich ein Lauf über fünfzig Produkte weiterhin mit Ihrer Eingabeliste abgleichen.

Warum Teams ihn nutzen

Ein stiller Lauf
ist kein stummer.

Die status-Spalte meldet sich zurück

Die meisten Scraper sagen Ihnen, dass eine Anfrage fehlschlug, indem sie nichts zurückgeben - ununterscheidbar von einem Produkt, das keine Bewertungen hat. Dieser schreibt in beiden Fällen eine Zeile und legt das Ergebnis als lesbaren Text in status ab. Ein leeres Ergebnis erkennen Sie also, indem Sie eine Spalte lesen, statt eine Zeilenzahl zu deuten.

Zwei Ebenen in einer Zeile

rating, title, review, author und date beschreiben eine Bewertung. aggregate_rating und review_count beschreiben das Produkt, an dem sie hängt. Eine Zwei-Sterne-Bewertung unter Hunderten ist etwas anderes als eine Zwei unter neun, und erst das zweite Paar sagt Ihnen, was Sie gerade lesen.

Vier Reihenfolgen, und das Limit bestimmt die Rechnung

Am hilfreichsten, neueste, höchste oder niedrigste Bewertung - vor dem Lauf gewählt. Kombinieren Sie niedrigste mit einem kleinen Limit, und die ersten Zeilen sind die Beschwerden. Wissenswert: Das Limit kommt mit 100 vorbelegt an, alles zu nehmen heißt also, das Feld zu leeren statt es so zu belassen.

Was Sie zurückbekommen

Zehn Spalten,
eine Zeile pro Bewertung.

Jede Zeile trägt die Bewertung so, wie Capterra sie anzeigt, das Produkt, zu dem sie gehört, und das Ergebnis der Anfrage, die sie geholt hat.

Der Bewertungstext kommt wortgetreu zurück, ohne jede Vorverarbeitung. Die Spaltenliste unten ist für diese Familie ungewöhnlich gut belegt - das veröffentlichte Array der Plattform, die JSON-Schlüssel der archivierten Läufe und die Kopfzeile ihrer Arbeitsmappen tragen alle dieselben zehn Namen in derselben Reihenfolge. Lesen Sie die Notiz unter der Tabelle, bevor Sie einen Parser schreiben, denn feststehende Namen sind nicht dasselbe wie bekannte Werte.

Datenlexikon

Zehn Spalten,
und was jede enthält.

Die Spaltenliste der Plattform selbst, in Exportreihenfolge, abgeglichen mit den JSON-Schlüsseln und der Kopfzeile der Arbeitsmappen echter Läufe. Die Beschreibungen sagen, wofür ein Feld da ist; sie behaupten nichts über sein Format - siehe die Notiz darunter.

query
Die Capterra-Produkt-URL, die der Job angefragt hat, wiederholt in jeder Zeile, die daraus stammt. Sie gibt wieder, was tatsächlich geholt wurde, und nicht nur, was Sie getippt haben - die gewählte Sortierung wird angehängt -, sie ist also ebenso der Beleg der Anfrage wie der Verknüpfungsschlüssel.
product
Das Produkt, zu dem die Bewertung gehört, so wie der Eintrag es benennt.
author
Wer die Bewertung geschrieben hat, so wie die Seite es veröffentlicht: ein Anzeigename und keine vollständige Identität.
rating
Die Note, die dieser Rezensent vergeben hat. Lesen Sie die Skala an Ihren eigenen ersten Zeilen ab, statt eine anzunehmen.
title
Die Überschrift der Bewertung - das kurze Urteil, das ein Rezensent über die Begründung setzt.
review
Der Freitext der Bewertung, wortgetreu und unverarbeitet.
date
Wann die Bewertung veröffentlicht wurde.
aggregate_rating
Die Gesamtnote des Produkts, nicht die dieser Bewertung. Sie wiederholt sich in jeder Zeile, die zu diesem Produkt gehört, und genau das lässt eine schlechte Bewertung unter vielen von einer unter wenigen unterscheiden.
review_count
Auf wie vielen Bewertungen diese Gesamtnote beruht - wiederum eine Eigenschaft des Produkts und nicht der Zeile.
status
Wie die Anfrage selbst gelaufen ist, in lesbaren Worten. Das ist die Spalte, die man zuerst prüft: Gibt eine Anfrage keine Bewertungen zurück, kommt die Zeile trotzdem an, und der Grund steht hier.

Die Namen stehen fest; die Werte werden hier nicht beschrieben, und das mit Absicht. Drei unabhängige Quellen tragen dieselben zehn Namen in derselben Reihenfolge - das veröffentlichte Spalten-Array der Plattform, die JSON-Schlüssel der archivierten Läufe und die Kopfzeile ihrer Arbeitsmappen. Was keine von ihnen liefert, ist eine Bewertung: jeder archivierte Lauf dieses Scrapers kam mit leeren Bewertungsspalten und einer Meldung in status zurück, die eine Anti-Bot-Hürde und einen residenziellen Proxy nannte. Die Plattform sagt in ihrer eigenen Notiz am Formular dasselbe in allgemeiner Form - Anti-Bot-Seiten geben im kostenlosen Pool einen blockierten Status zurück, der residenziell-only ist. Diese Seite nennt daher kein Datumsmuster, keine Bewertungsskala, kein Format für aggregate_rating oder review_count und keine Füllgrade, weil in ihnen nichts gesehen wurde. Was sie Ihnen sagt, ist, wo Sie hinsehen müssen: Lassen Sie ein Produkt im kostenlosen Kontingent laufen und lesen Sie status in der ersten Zeile, bevor Sie auf dem Rest etwas aufbauen.

Lauf-Einstellungen

Am Job eingestellt,
nicht in der Tabelle.

Ein Limit pro Anfrage entscheidet, was ein Lauf kostet und wie viel in der Datei landet. Die Sortierung entscheidet, für welche Bewertungen dieses Limit ausgegeben wird - beides wird vor dem Start des Jobs gewählt.

Capterra-Produkt-URL Eine pro Zeile Limit pro Anfrage, vorbelegt mit 100 Leeren, um alles zu nehmen Am hilfreichsten Neueste Höchste Bewertung Niedrigste Bewertung Über den Proxy-Pool CSV-Upload XLSX-Upload TXT-Upload Parquet-Upload
Typische Workflows

Drei Aufgaben, die Menschen
hier am häufigsten ausführen.

Ein paar Beispiele, wie Teams Software-Bewertungsdaten nutzen, um eine Frage zu beantworten, die sie tatsächlich haben.

Produkt

Lesen Sie die Ein-Stern-Bewertungen Ihrer Kategorie

Ziehen Sie jedes Produkt, mit dem Sie konkurrieren, nach niedrigster Bewertung sortiert und mit maßvollem Limit. Worüber sich Käufer in einer Kategorie beschweren, wiederholt sich meist - und die wiederkehrende Beschwerde ist entweder Ihr Alleinstellungsmerkmal oder Ihr nächster Fehlerbericht.

Produkt · Forschung
Wettbewerb

Eine Bewertung danach gewichten, wie viel dahintersteht

Behalten Sie aggregate_rating und review_count neben jeder Bewertung, und eine 4,5 ist nicht mehr nur eine Zahl. Ein junges Produkt mit einer Handvoll begeisterter Stimmen und ein etabliertes mit Tausenden sind nicht vergleichbar, und dieser Export macht das in derselben Zeile sichtbar.

Strategie
Betrieb

Prüfen Sie die status-Spalte vor der Auswertung

Filtern Sie zuerst nach status. Eine Anfrage, die ohne Bewertungen zurückkam, hat trotzdem eine Zeile erzeugt; ein kurzer Blick auf diese Spalte trennt also Produkte, die wirklich nichts haben, von Anfragen, die nicht durchkamen - bevor eines von beidem zur Schlussfolgerung wird.

Daten · Ops
Preise

Zahlen Sie nur für die Bewertungen,
die Sie tatsächlich abrufen.

Kein Abonnement, kein Mindestumsatz, keine wiederkehrende Rechnung. Ihre ersten 500 Zeilen gehen auf uns - danach zahlen Sie nach Verbrauch, zum selben Pauschalpreis wie bei jedem anderen Scraper hier.

Kostenlos

500 Zeilen gratis - 0 $

Für jedes neue Konto, einmalig. Keine Kreditkarte erforderlich. Limits je Abfrage, jede Sortierreihenfolge, Datei-Upload und jedes Exportformat inbegriffen.

0 $ für immer
Nach Verbrauch

0,002 $ pro Zeile, nach dem Gratiskontingent

Etwa 2 $ pro 1.000 Bewertungen. Der Vorab-Schätzer zeigt Zeilenzahl und Guthabenkosten, bevor ein Lauf startet - keine Überraschungsrechnungen, keine Recheneinheiten, die man erst umrechnen muss.

Am beliebtesten
Volumen

Individuell · hohes Volumen

Volumenpreise, dedizierte Worker und ein SLA für laufende Überwachung oder sehr große historische Abrufe. Nennen Sie uns Ihre Zahlen, und wir erstellen ein Angebot.

Sprechen Sie uns an
10 % Rabatt auf Ihren ersten kostenpflichtigen Lauf.Verwenden Sie den Code LIVESCRAPER10 an der Kasse.
Registrieren
Passt gut zu

Dieselben Käufer,
in einem anderen Verzeichnis.

Das Rechtliche

Ist es legal,
Capterra-Bewertungen zu scrapen?

Kurze Antwort: ja für die öffentlichen Bewertungsinhalte - und dieser Export enthält über den Rezensenten nichts, was der Eintrag nicht ohnehin zeigt.

Bewertungen auf Capterra werden veröffentlicht, um gelesen zu werden. Die Bewertung, die Überschrift, der Bewertungstext und das Datum werden jedem angezeigt, der die Produktseite öffnet, angemeldet oder nicht. Öffentlich sichtbare Rückmeldungen für Forschungszwecke zu erheben, ist seit Langem gängige Praxis, und nichts hier berührt einen Login, ein Konto oder eine Bezahlschranke.

Das Autorenfeld trägt das, was die Seite selbst veröffentlicht - einen Anzeigenamen und keine vollständige Identität. In dieser Ausgabe stehen weder E-Mail noch Adresse. Wenn Sie den Bewertungstext in der EU verarbeiten, gelten für den weiteren Umgang damit weiterhin die üblichen Regeln.

Die Nutzungsbedingungen von Capterra schränken automatisierten Zugriff ein, das ist also ebenso eine vertragliche wie eine rechtliche Frage - wenn Sie ein Vertragsverhältnis mit der Plattform haben, prüfen Sie es. Wir betreiben keine Tracker Dritter auf der Datenebene, und Ihre Exporte werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

livescraper.app · Grundsätze
Nur öffentliche Bewertungsinhalte
Keine Logins, keine Konten berührt
Anzeigenamen, keine Identitäten
Standardmäßig DSGVO-konform ausgerichtet
Exporte löschen sich automatisch (30 Tage)
Prüfen Sie die Bedingungen von Capterra, bevor Sie skalieren.
Häufige Fragen

Was Menschen fragen,
bevor sie sich anmelden.

Die Fragen, die wir am häufigsten hören. Noch etwas? Sprechen Sie uns an - die Antworten schreiben Menschen, keine Bots.

Wie scrape ich Capterra-Bewertungen?+
Mit dem Capterra Reviews Scraper:
  1. Melden Sie sich auf der Plattform an.
  2. Öffnen Sie den Capterra Reviews Scraper.
  3. Fügen Sie Capterra-Produktseiten-URLs ein, eine pro Zeile - oder laden Sie eine CSV-, XLSX-, TXT- oder Parquet-Datei hoch.
  4. Setzen Sie ein Limit pro Anfrage, oder leeren Sie das Feld, um alles zu nehmen.
  5. Wählen Sie die Sortierung: am hilfreichsten, neueste, höchste oder niedrigste Bewertung.
  6. Klicken Sie auf Get Data.
Was kommt für jede Bewertung zurück?+
Zehn Spalten: die Anfrage, das Produkt, der Autor, die Bewertung, die Überschrift, der Bewertungstext, das Datum, die Gesamtbewertung des Produkts, seine Rezensionsanzahl und der Status der Anfrage selbst.
Wofür ist die status-Spalte da?+
Sie hält in lesbaren Worten fest, wie die Anfrage gelaufen ist. Eine Anfrage, die keine Bewertungen zurückgibt, erzeugt trotzdem eine Zeile, und der Grund wird in diese Spalte geschrieben, statt Ihnen überlassen zu bleiben - das ist es, was ein Produkt ohne Rückmeldungen von einer Anfrage trennt, die nicht durchkam.
Was, wenn ein Lauf ohne Bewertungen zurückkommt?+
Lesen Sie die status-Spalte in der erzeugten Zeile. Die eigene Notiz der Plattform am Formular lautet, dass Anfragen über den Proxy-Pool hinausgehen und dass Anti-Bot-Seiten im kostenlosen Pool, der residenziell-only ist, einen blockierten Status zurückgeben. Lassen Sie ein Produkt im kostenlosen Kontingent laufen und sehen Sie sich diese Spalte an, bevor Sie einen größeren Abzug planen.
Wie hole ich alle Bewertungen eines Produkts?+
Leeren Sie das Limit-Feld. Es wird mit 100 vorbelegt ausgeliefert, ein unangetasteter erster Lauf ist also gedeckelt statt vollständig - es zu leeren ist ein bewusster Schritt, und der Platzhalter zeigt dann "all".
Kann ich die Reihenfolge wählen, in der die Bewertungen zurückkommen?+
Ja, und sie wird vor dem Lauf gesetzt: am hilfreichsten, neueste, höchste oder niedrigste Bewertung. Eine Sortierung mit einem Limit zu kombinieren, ist genau das, womit Sie den gewünschten Ausschnitt kaufen - niedrigste zuerst und ein kleines Limit setzt die Beschwerden an den Anfang der Datei.
Was ist der Unterschied zwischen rating und aggregate_rating?+
Rating ist die Note in dieser einen Bewertung. Aggregate_rating ist die Gesamtnote des Produkts, und review_count sagt, auf wie vielen Bewertungen sie beruht - beide wiederholen sich in jeder Zeile dieses Produkts. Sie nebeneinander zu behalten, ist es, was eine einzelne schlechte Bewertung gegen das aufwiegen lässt, was hinter dem Durchschnitt steht.
Was kostet das?+
Die ersten 500 Zeilen sind kostenlos und einmalig, ohne Kreditkarte. Danach sind es 0,002 $ je Zeile - etwa 2 $ pro 1.000 Bewertungen - derselbe Pauschalpreis wie bei jedem anderen Scraper auf der Plattform. Der Schätzer zeigt die Kosten eines Laufs, bevor er startet.

Ihre ersten 500 Bewertungen,
gehen aufs Haus.

500 einmalige kostenlose Zeilen für jedes neue Konto - ohne Ablaufdatum. Danach 0,002 $ je Zeile, nach Verbrauch - keine hinterlegte Karte, bis Sie es sagen.

Sofort aktiv · keine Karte nötig

Capterra-Software-Bewertungen im großen Maßstab scrapen

Der Capterra Reviews Scraper von Livescraper macht aus einer Liste von Softwareeinträgen Bewertungsdaten. Sie reichen Capterra-Produktseiten-URLs ein - eine pro Zeile getippt oder als CSV-, XLSX-, TXT- oder Parquet-Datei hochgeladen -, setzen ein Limit pro Anfrage oder leeren es, um alles zu nehmen, wählen die Sortierung und laden herunter, was Käufer geschrieben haben, als saubere CSV-, Excel- oder JSON-Datei.

Jede Zeile trägt die Bewertung so, wie Capterra sie anzeigt - den Autor, die Bewertung, die Überschrift, den vollständigen Text und das Datum -, dazu das Produkt, zu dem sie gehört, und dessen eigene Gesamtbewertung und Rezensionsanzahl. Zwei Ebenen in einer Zeile machen den Export auswertbar: Eine schlechte Bewertung unter Tausenden ist etwas anderes als eine unter neun, und erst das Paar auf Produktebene sagt Ihnen, welche von beiden Sie lesen.

Die zehnte Spalte ist die, von der man wissen sollte. Status hält in lesbaren Worten fest, wie die Anfrage selbst gelaufen ist, und eine Anfrage, die keine Bewertungen zurückgibt, erzeugt trotzdem eine Zeile, statt spurlos zu verschwinden. Damit wird aus einem stillen Fehlschlag etwas, wonach sich filtern lässt - und genau deshalb ist der ehrliche erste Schritt hier, ein Produkt im kostenlosen Kontingent laufen zu lassen und diese Spalte zu lesen, bevor man auf dem Rest etwas aufbaut.

Ein praktischer Hinweis vorweg: Diese Seite beschreibt die zehn Spalten und ihre Reihenfolge, worin die veröffentlichte Liste der Plattform, die JSON-Schlüssel echter Läufe und die Kopfzeilen ihrer Arbeitsmappen exakt übereinstimmen. Sie nennt kein Datumsmuster, keine Bewertungsskala und keine Füllgrade, weil kein archivierter Lauf dieses Scrapers eine Bewertung enthält, auf die man sie stützen könnte - jeder kam mit leeren Bewertungsspalten und einer Meldung in status zurück. Die Plattform selbst merkt an, dass Anti-Bot-Seiten im kostenlosen Pool, der residenziell-only ist, einen blockierten Status zurückgeben. Ihre ersten 500 Zeilen kosten nichts und brauchen keine Kreditkarte, danach sind es 0,002 $ je Zeile, pauschal.