Pega URLs de producto de Shopee, una por línea, y la sección de reseñas vuelve como tabla: quién la escribió, la valoración, el comentario, la fecha, a cuánta gente le resultó útil, qué variación compró realmente, el producto y las imágenes adjuntas. Nueve columnas, una fila por reseña.
Una lista de URLs de producto y dos controles. Todo lo demás es la exportación.
…-i.<shopid>.<itemid>. O sube un archivo CSV, XLSX, TXT o Parquet.El límite es por consulta, no por ejecución: cinco URLs de producto con un límite de doscientos son doscientas reseñas de cada una, no doscientas en total.
El control de orden decide qué vuelve: todo, solo reseñas con comentario escrito, o solo las que traen fotos o vídeo. Como se factura por fila, acotar a With comment en un producto con miles de valoraciones sin texto es la diferencia entre un archivo útil y uno caro.
Una ficha de marketplace rara vez es un solo producto. variation registra qué opción compró de verdad quien escribió, que es lo que permite atribuir una queja a una talla, un color o un pack en lugar de a la ficha entera. Ahí suele esconderse la señal real.
El conjunto de columnas no cambia entre ejecuciones, así que las mismas URLs de producto un mes después dan dos archivos que encajan columna a columna. Eso es lo que hace posible una comparación - y query aparece en cada fila, así que un archivo con varios productos se separa limpiamente.
Estos nombres están confirmados dos veces: son la lista que declara el propio servicio y son también la fila de cabecera de todas las ejecuciones que tenemos. Para qué sirve cada columna está abajo. Lo que contendrá cada columna, no: la nota explica por qué no lo vamos a adivinar.
Los nombres son firmes. Todo lo que va más allá de los nombres es tarea de tu primera ejecución, y eso es un límite deliberado más que una omisión. Tenemos cinco exportaciones de ejecución para este servicio y todas y cada una volvieron vacías: cada archivo JSON es literalmente una lista vacía, y cada hoja de cálculo contiene exactamente una fila, la de cabecera. Esa cabecera es idéntica byte a byte en las cinco y coincide con la lista de columnas que declara el propio servicio, y por eso puedes fiarte completamente de los nombres de arriba. De nada más. Por eso esta página no imprime valores de ejemplo, ni formatos, ni unidades, ni tipos, ni tasas de relleno: ni para rating, ni para date, ni para images. Podríamos copiar respuestas de aspecto plausible de la web de Shopee o de otra página de reseñas de aquí, y serían invención. El motivo de las ejecuciones vacías es el que el propio servicio da: Shopee geobloquea el tráfico de centros de datos y necesita un proxy residencial regional. Ejecuta el plan gratuito sobre un producto y lee la fila de cabecera y los primeros valores antes de construir nada que los analice.
Todas empiezan con un enlace de producto que puedes copiar de la app.
Una media te dice que algo va mal; nunca te dice qué. Filtra a With comment, lee las valoraciones bajas contra variation, y el patrón suele resolverse en una sola opción: una talla que queda pequeña, un color que llega mal, un pack al que le falta una pieza.
La sección de reseñas de un competidor es la descripción más franca de su producto que vas a conseguir, y es pública. Apunta el extractor a su ficha y obtienes las mismas nueve columnas que para la tuya, lo que significa que los dos archivos se comparan directamente.
El filtro With media acota a las reseñas con imágenes. Para investigar un defecto o para una conversación con un proveedor, un puñado de quejas fotografiadas vale más que mil valoraciones sin texto - y mantiene pequeño el número de filas, y la factura.
Sin suscripción, sin mínimo, sin licencia por usuario. Tus primeras 500 filas corren de nuestra cuenta; a partir de ahí, pago por uso.
Para cada cuenta nueva, una sola vez. Sin tarjeta. Todos los extractores desbloqueados. Dado que ninguna ejecución que tenemos ha devuelto datos, esta es la parte que más importa aquí: 500 filas bastan para que resuelvas por ti mismo qué contiene realmente esta exportación antes de planificar sobre ella.
Unos 2 $ por cada 1.000 reseñas, la misma tarifa plana que cualquier otro extractor de la plataforma. El límite y el filtro de orden son los dos mandos que mantienen en proporción una ficha con mucho movimiento: acotar a las reseñas con comentario es a la vez más barato y, normalmente, más útil.
Precios por volumen, SLA, workers dedicados y onboarding a medida para equipos que siguen catálogos grandes en varios marketplaces. Dinos tus cifras y te preparamos un presupuesto.
LIVESCRAPER10 al pagar.Las reseñas viven allí donde se vende el producto. Estos también las devuelven como filas.
El mismo trabajo en el otro marketplace donde la mayoría de estos productos también están listados. Útil cuando quieres saber si una queja es sobre el artículo o sobre cómo lo gestiona un vendedor concreto.
Reseñas del vendedor en lugar del artículo. Una ficha de marketplace y la empresa que hay detrás recogen dos tipos distintos de queja, y ambas merecen leerse.
Si la compra ocurre en una app, las reseñas de la propia app son un canal aparte y a menudo más directo. La misma forma de salida: una fila por reseña.
Respuesta corta: sí, siempre que solo recojas lo que es públicamente visible en una página de producto, y eso es todo lo que lee este servicio.
La sección de reseñas de un producto es pública. Cualquiera puede abrir la ficha sin cuenta y leerla, y recopilar información públicamente visible para investigación de producto y de mercado es una práctica asentada desde hace mucho. Mientras los datos sean de acceso público y el proceso no perturbe el servicio, no hay leyes federales que lo prohíban.
Las reseñas, eso sí, las escriben personas, y author es el nombre visible de alguien. Públicamente visible no es lo mismo que libre de obligaciones: si lo almacenas, estás tratando datos personales, y el RGPD y regímenes similares te aplican con independencia de dónde lo obtuvieras, igual que la legislación de protección de datos del mercado en que está la ficha, que para Shopee suele significar algún país del Sudeste Asiático. Leer quejas para arreglar un producto es un caso sencillo; montar un expediente duradero sobre quienes reseñan no lo es, y este servicio no está pensado para eso.
Las condiciones de Shopee restringen el acceso automatizado, así que esto sigue siendo una cuestión de condiciones. No tocamos nada que esté tras un inicio de sesión, leemos solo lo que ve cualquier visitante, no ejecutamos rastreadores de terceros en la capa de datos y tus exportaciones se autoeliminan a los 30 días.
Las preguntas que más nos hacen. ¿Algo más? Habla con nosotros: las respuestas las escriben personas, no bots.
Pega una URL de producto de Shopee, elige un filtro y mira qué vuelve. Tus primeras 500 filas son gratis - y con este servicio, esa primera ejecución es justamente el asunto.
La sección de reseñas de un marketplace es la descripción más franca de un producto que nadie va a escribir, y en el navegador es casi inservible: puedes desplazarte, y ya está. No puedes ordenarla a tu manera, ni filtrarla a las quejas, ni poner una ficha al lado de otra. Este servicio la convierte en tabla. Pega URLs de producto de Shopee, una por línea, y las reseñas vuelven como filas: quien la escribió, la valoración, el comentario escrito, la fecha, a cuánta gente le resultó útil, qué variación se compró, el producto y las imágenes adjuntas. Nueve columnas, una fila por reseña.
Hay dos controles y ambos se ganan su sitio. El límite es por consulta y no por ejecución, así que cinco URLs de producto con un límite de doscientos devuelven doscientas reseñas de cada una en lugar de doscientas en total; ponlo a 0 para llevarte todo lo que tenga una ficha. El control de orden decide qué cuenta como reseña que merece devolverse: All, With comment o With media. En una ficha con miles de valoraciones sin texto, acotar a las que tienen texto de verdad es a la vez más barato -se factura por fila- y más cercano a lo que buscabas.
La columna sobre la que conviene planificar es variation. Una ficha de marketplace rara vez es un solo producto: es una talla, un color, un pack y un dos por uno compartiendo una página y una valoración media. Registrar qué opción se compró realmente es lo que convierte una estrella vaga en un defecto atribuible, y es la razón de que una queja que parece del producto resulte a menudo ser de una variante concreta.
Un límite está enunciado con claridad en esta página porque cambia lo que deberías esperar de ella. Tenemos cinco exportaciones de ejecución para este servicio y todas volvieron vacías: cada archivo JSON es una lista vacía y cada hoja de cálculo es una fila de cabecera sin nada debajo. El motivo es el que el propio servicio da: Shopee geobloquea las IP de centros de datos y necesita un proxy residencial regional. Lo que sobrevive de esas ejecuciones son los nombres de las columnas, y sobreviven bien: la fila de cabecera es idéntica en las cinco hojas y coincide con la lista que declara el servicio. Así que los nombres de arriba son fiables, y todo lo demás -formatos, unidades, qué aspecto tiene una valoración, qué aspecto tiene una fecha, si las imágenes llegan como un valor o como varios- está deliberadamente ausente en lugar de adivinado. Ejecuta el plan gratuito sobre un solo producto y lee tú mismo las primeras filas; las primeras 500 no cuestan nada y no necesitan tarjeta. Consulta precios para ver las tarifas actuales.